Zusammenarbeit, Dialogführung, Kreativität
Медиация
Поиск решений в гармонии
Разрешение конфликтов
Медиация - это метод разрешения конфликтов с участием нейтральной третьей стороны (медиатора). Медиатор помогает сторонам совместно найти решение, приемлемое для всех сторон.
Общение
Важным компонентом медиации является улучшение коммуникации между сторонами конфликта. Медиатор может помочь выявить недопонимание и побудить конфликтующие стороны четко изложить свои потребности и точки зрения.
Конфиденциальность
Медиация - это конфиденциальный процесс, который помогает сторонам конфликта открыться и свободно говорить в безопасном пространстве. Медиатор обязан сохранять конфиденциальность всей информации, переданной в ходе медиации.
Беспроигрышные решения
Медиация направлена на создание взаимовыгодных решений, при которых все стороны получают выгоду от решения. Медиатор побуждает стороны конфликта к совместной работе по поиску решений, основанных на их интересах и потребностях, учитывая при этом интересы других сторон.
Russian 
German